ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОР НА КОМПЛЕКСНУЮ ПРЕДОПЕРАЦИОННУЮ ПОДГОТОВКУ И БРОНИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОГО БЛОКА
г. Алматы
Товарищество с ограниченной ответственностью «MEDPLANET CLINIC» (клиника пластической хирургии Beauty Planet Clinic), действующее на основании Устава, далее — «Клиника», настоящим публикует настоящую Публичную оферту и предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пациент») заключить договор на условиях, изложенных ниже.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 385 и 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая оферта регулирует отношения между Клиникой и Пациентом, связанные с проведением комплексной предоперационной подготовки и бронированием операционного блока как обязательного этапа медицинского процесса, предшествующего возможному хирургическому вмешательству.
1.2. Хирургическое вмешательство оформляется и проводится на основании отдельного медицинского договора и допускается только при отсутствии противопоказаний и наличии медицинских показаний, определяемых специалистами Клиники.
1.3. Комплексная предоперационная подготовка является самостоятельной медицинской и организационной услугой, направленной на оценку состояния здоровья Пациента, планирование лечения и обеспечение безопасности медицинского вмешательства.
1.4. Клиника осуществляет предоперационную подготовку и бронирование операционного блока исключительно в интересах безопасности Пациента, качества медицинского процесса и надлежащей организации лечения.
2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
2.1. Клиника оказывает Пациенту комплексную предоперационную подготовку, включающую, но не ограничивающуюся:
- консультациями хирурга, анестезиолога и иных специалистов;
- диагностическими мероприятиями и обследованиями;
- формированием индивидуального плана операции;
- резервированием даты и времени операции;
- закреплением операционной команды;
- бронированием операционного зала и оборудования.
2.2. Подготовка осуществляется индивидуально под конкретного Пациента и предполагает резервирование ресурсов Клиники, недоступных для иных пациентов на соответствующий период.
2.3. Услуга предоперационной подготовки считается оказываемой и выполненной по мере проведения консультаций, диагностики, планирования и резервирования ресурсов, что подтверждается медицинскими и организационными записями Клиники.
3. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является совершение Пациентом оплаты стоимости комплексной предоперационной подготовки.
3.2. С момента поступления оплаты договор считается заключённым в письменной форме, не требует подписания на бумажном носителе и является обязательным для сторон.
3.3. С момента акцепта Клиника приступает к оказанию услуг предоперационной подготовки и бронированию операционного ресурса.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ
4.1. Стоимость комплексной предоперационной подготовки определяется индивидуально, исходя из объёма планируемого вмешательства, состава операционной команды и организационных ресурсов, и доводится до сведения Пациента до момента оплаты.
4.2. В стоимость подготовки входят фактические и планируемые расходы Клиники, связанные с:
- консультациями специалистов;
- диагностикой и обследованиями;
- планированием операции;
- резервированием операционного времени;
- блокировкой графиков медицинского персонала;
- организацией операционного процесса.
5. МЕДИЦИНСКИЕ УСЛОВИЯ И ДОСТОВЕРНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Пациент обязуется предоставить полную, достоверную и актуальную информацию о состоянии своего здоровья.
5.2. Медицинские решения о допуске либо недопуске к операции принимаются Клиникой на основании предоставленных Пациентом сведений, результатов обследований и медицинских заключений специалистов.
5.3. Клиника вправе направить Пациента на дополнительные обследования, рекомендовать лечебные мероприятия, перенести либо отменить проведение операции при наличии медицинских рисков.
5.4. При выявлении противопоказаний операция не проводится. Такое решение не является нарушением обязательств Клиники и направлено на обеспечение безопасности Пациента.
5.5. В случае предоставления Пациентом недостоверных, неполных или искажённых сведений Клиника вправе отказать в проведении операции, а финансовые последствия определяются с учётом объёма фактически выполненной предоперационной подготовки.
6. КОРРЕКТИРОВКА ПЛАНОВ И ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
6.1. Стороны понимают, что предоперационная подготовка и бронирование операционного блока запускают процесс фактического использования и блокировки ресурсов Клиники.
6.2. В случае изменения клинической ситуации либо иных обстоятельств Клиника совместно с Пациентом рассматривает возможные варианты дальнейших действий, включая перенос сроков, дополнительную подготовку либо использование иных услуг Клиники.
6.3. Финансовые вопросы при корректировке планов рассматриваются с учётом того, что предоперационная подготовка является самостоятельной услугой и фактически выполняется с момента акцепта оферты.
6.4. В случае временного медицинского недопуска Клиника вправе определить разумный срок для выполнения рекомендованных мероприятий с целью повторной оценки возможности проведения операции.
6.5. В рамках подготовки могут быть зарезервированы либо приобретены медицинские изделия и расходные материалы, включая импланты. Вопросы, связанные с их дальнейшим использованием либо возможным возвратом, решаются Клиникой с учётом их состояния, требований поставщиков и медицинской целесообразности.
7. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРНЫХ СИТУАЦИЙ
7.1. Стороны стремятся к урегулированию возможных разногласий путём переговоров и разъяснений.
7.2. Клиника вправе принимать управленческие решения, направленные на защиту своей деловой репутации и баланс интересов сторон.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Актуальная редакция настоящей публичной оферты размещается по адресу: https://www.beautyplanet.kz/oferta
8.2. Клиника вправе вносить изменения в условия настоящей оферты. Изменения применяются к договорам, акцептованным после публикации новой редакции.
8.3. Во всём остальном стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан, включая Гражданский кодекс РК, Закон РК «О защите прав потребителей» и Кодекс РК «О здоровье народа и системе здравоохранения».
РЕКВИЗИТЫ КЛИНИКИ
ТОО «MEDPLANET CLINIC»
БИН: 170240007483
Адрес: г. Алматы, Медеуский район, ул. Затаевича, дом 66
ИИК: KZ19722S000001358276 KZT
Банк: АО «Kaspi Bank»
БИК: CASPKZKA
Уполномоченные лица:
Ким И. А. — доверенность №3 от 01.10.2025 г.
Нурмаханова С. — доверенность №2 от 30.09.2025 г.
